胡玉龙（别名：鲲天，男），企业家，拥有十余年互联网电商战略规划与管理运营经验，现任鲸灵集团副总裁，全面负责蜂享家、好衣库、鲸企店等业务的战略规划与运营管理。曾获2021年全球新电商博览会“电商领军人物奖”、2022年36氪“X·36under36”S级青年创业者称号，并担任浙江省电商专家智库成员。
2020年2月加入鲸灵集团后，主导好衣库平台从1.0升级至2.0版本，实现年度规模增长10倍。同年12月推出移动端智能播货机器人，推动平台进入3.0时代。2021年在私域流量大会发表《万亿市场规模：左右私域电商效果关键算法》主题演讲。其归纳的“私域价值=流量池×圈粉能力×粉丝变现率”算法定义了私域电商运营逻辑。
2024年任杭州市新生代企业家联谊会理事，2025年入选余杭区工商业联合总会执委会。任期内推动平台GMV增长800%，合作品牌超2万家，创造斯凯奇单日2000万元销售额等案例。
| 中文名 | 胡玉龙 |
|---|---|
| 别名 | 鲲天 |
| 国籍 | 中国 |
| 职务 | 鲸灵集团副总裁、蜂享家总裁、好衣库CEO |
胡玉龙（别名鲲天），男，1988年出生，中国籍，无境外永久居留权，本科学历。
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 2020年2月 | 加入鲸灵集团，负责好衣库的战略、品牌、架构及人员管理等工作。 |
| 2020年5月 | 好衣库完成版本升级，推出2.0版本好家云店。 |
| 2020年 | 负责好衣库平台从1.0至2.0版本的升级工作，该年度平台规模增长10倍。 |
| 2020年12月 | 好家云店研发并开始向店主应用AI机器人。 |
| 2021年 | 在私域流量大会发表《万亿市场规模：左右私域电商效果关键算法》主题演讲，提出“私域价值=流量池×圈粉能力×粉丝变现率”算法，该算法被部分从业者用于分析私域电商运营。 |
| 2022年7月10日 | 在好衣库好物年度盛典上发表《心融合、新飞跃》主题演讲，阐述好衣库为店主创造价值的几个方面。任职期间，平台GMV增长800%，合作品牌超过2万家，其中包括斯凯奇品牌单日销售额达到2000万元等案例。 |
| 2023年 | 全力推进私域电商服务大升级，推出“生鲜坏就赔2小时极速审核、七天无理由退货极速审核、延迟发货主动赔、快递停滞主动退、少件漏发无法补寄自动赔、商责退货无忧……” |
| 2024年1月 | 接待国家市场监督管理总局、人力资源和社会保障部、商务部以及杭州市工商联等部委领导，实地调研私域电商领域的最新发展情况，点赞鲸灵集团数字小店，带动更多数字团长实现线上数字就业，争当国家数字经济主力军。 |
| 2026年 | 提出信任+科技双驱动，推出 AI Agent 小库，把7年的店主销售数据、1亿多条典型消费数据、数万位精英店主经验、训练营手册全部喂给大模型，让它成为最懂私域生意的AI。 |
| 2026年10月 | 全面负责鲸灵集团好衣库、蜂享家业务。 |
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 2020年2月 | 加入鲸灵集团好衣库，全面负责战略、品牌到架构、人员管理等工作，带领好衣库1.0平台迭代升级到好家云店2.0时代，一年内规模迅速增长10倍。 |
| 2020年12月 | 带领好家云店正式推出移动端智能播货机器人，开创了私域电商行业智能机器人选货、播货的先河。由此，好家云店进化至3.0时代。 |
| 2021年3月27日 | 参加UP新势力个体新未来私域创业峰会暨好家云店2021年度盛典，并接受亿欧、猎云、余杭晨报等媒体记者采访。 |
| 2021年4月23日 | 受邀出席第三届私域流量大会，并发表《万亿市场规模：左右私域电商效果关键算法》的主题演讲。 |
| 2021年10月15日 | 出席参加2021年第八届“电商中国·中国（杭州）国际电子商务博览会”。现场首次介绍了好家云店最新技术探索——“群货匹配智能模型”。 |
| 2021年12月28日 | 接受科创媒体36Kr专访《万亿私域生意，好家云店的下半场刚刚开始》。 |
私域电商背后，是用户推荐方式、截流方式、决策方式和转化方式等，都在发生着变化。鲲天分享了一个私域电商核心算法：
私域价值 = 流量池 × 圈粉能力 × 粉丝变现率
私域价值，简单理解就是GMV，销售额、成交额。流量池，也就是你有多少粉丝。圈粉能力，是触达能力×种草能力。粉丝变现率，本质是拔草，或者说转化率。
鲲天表示，这个算法解释了如何提高私域价值，它不是传统的中心化电商的逻辑，而是“以人为核心”的运营逻辑，这是最终决定私域运营效率或变现效率的核心因素。
鲲天认为私域电商来源于注意力的迁移，并指出通过智能播货机器人、企业微信SCRM等工具可以提升圈粉能力，同时强调货品定制与大数据运营能提高粉丝变现率。
鲲天强调“唯有能够创造价值者才能长期生存”，并阐述为店主创造价值的三个方向：长期价值（如供应链优化）、增量价值（如拉新计划）和社会价值（如公益合作）。
鲲天认为私域电商赛道具有发展潜力，关键在于赋能小B店主，让其生存、赚钱、活跃。他指出数字背后的人是鲜活的，因此更看重为店主做好赋能服务，例如通过基础设施升级提升购物体验。